موجود

فروش حرفه ای

نویسنده: روی چیت وود

فروش حرفه ای

تعداد
قیمت: 145,000 تومان

فرض کنید فروشنده یک کالا هستید و مشتری برای خرید به شما مراجعه می‌کند. او نیاز خود را به وضوح برای شما شرح می‌دهد و شما هم می‌دانید که کالایی که عرضه‌ می‌کنید منطبق با نیاز مشتری نیست. اما از طرف دیگر، از سوی مدیران شرکت یا به هر دلیل دیگر تحت فشار هستید که به هر نحوی که شده، کالا را بفروشید و موجودی انبار را به حداقل برسانید.
در چنین وضعیتی شما چه می‌کنید؟ آیا با اینکه می‌دانید کالا نیاز مشتری را مرتفع نمی‌کند، با خوش‌صحبتی و تبلیغ، کالا را به او می‌فروشید یا او را به درستی راهنمایی می‌کنید؟ اگر گزینه دوم را انتخاب کرده‌اید، موضوع را چگونه به مدیران بالادست توضیح می‌دهید و چگونه از رفتار خود دفاع می‌کنید؟
 
در سال‌های اخیر، حرفه فروشندگی دچار تغییرات شگرفی شده است. شاید تا پیش از این تنها هدف فروشندگان، بالابردن آمار فروش خود بدون توجه به نیازهای مشتری بود. اما در حال حاضر این رویکرد محکوم به شکست است. مردم هوشمندتر شده‌ و با روش‌های بازاریابی و تبلیغات آشنا هستند. بنابراین احتمال اینکه با چرب‌زبانی و به قصد کسب منفعت شخصی بتوان کالایی را که ارزش کافی ارائه نمی‌کند به مشتری فروخت، تقریبا به صفر نزدیک شده است.
در این شرایط، فروشنده حرفه‌ای کسی است که مانند یک مشاور به مشتری خدمت‌رسانی کرده و با ارائه اطلاعات صحیح و همفکری و همراهی با مراجعه‌کننده، نیازهای او را به درستی تشخیص دهد و با کمک به او برای رفع مشکلاتش، حس اطمینان و اعتماد را در اون ایجاد کرده و مشتری را متقاعد به خرید کند.
کتاب «فروشنده حرفه‌ای» به همین منظور تالیف شده است. نویسنده این کتاب آقای ری‌ای چیتوود می‌گوید: «سی و پنج سال تجربه فروشندگی و تماس با هزاران فروشنده، این یقین را در من به وجود آورده است که یک فروشنده حرفه‌ای وقتی در حرفه خود موفق خواهد بود که نیازهای مشتری را در اولویت قرار دهد و چنانچه متوجه شود که خریدار نمی‌تواند از کالا یا خدمات او استفاده کند و منفعتی نصیب وی نمی‌شود، نباید کالای مورد نظر را به او بفروشد»
مطالعه این کتاب را که با ترجمه روان و ارائه مثال‌ها و راهکارهای کاملا عملی، یکی از بهترین کتب موجود در بازار در زمینه فروش است، به همه فروشندگان ایرانی توصیه می‌کنیم.
 

نظرات فروش حرفه ای

نوشتن نظر

لطفا برای ثبت نظر وارد حساب خود شده یا ثبت نام نمایید.

مشخصات کتاب

نویسنده روی چیت وود
مترجم محمد ابراهیم گوهریان
ناشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی
تعداد صفحات 321 صفحه
دسته بندی بازاریابی و کارآفرینی
تاریخ انتشار 1401
شابک 9789644686825
قیمت 145,000 تومان
زبان فارسی

فهرست مطالب

بخش اول : یک فروشنده حرفه ای چه چیزهایی باید بداند_x000D_ فصل اول: فروش هیچ اشکالی ندارد 
      _x000D_ فصل دوم : پنج عامل تصمیمگیری در خرید مشتریان چه چیزی را به شما نمیگویند           
_x000D_ فصل سوم: فروش یک خدمت است                                                 
             _x000D_ فصل چهارم: فروش، فروش است                                                              
  _x000D_ فصل پنجم: اهداف مربوط به ملاقات های فروش   
      _x000D_ فصل ششم: به مشتری اجازه صحبت کردن بدهید           
      x000D_ فصل هفتم: هنر سوال کردن     
            _x000D_ فصل هشتم: شش انگیزه خرید   
x000D_ فصل نهم: هدایت مشتریان در مسیر تصمیمات پنجگانه خرید     
           _x000D_ بخش دوم: هفت مرحله فروش پیگیر         
            _x000D_ فصل اول: مرحله اول- نزدیکی        
           _x000D_ فصل دوم: مرحله دوم- صلاحیت 
         x000D_ فصل سوم: مرحله سوم- توافق در مورد نیاز
          x000D_ فصل چهارم: مرحله چهارم- فروش شرکت  
        x000D_ فصل پنجم: مرحله پنجم- برآورده کردن نیاز
      _x000D_ فصل ششم: مرحله ششم- گرفتن تعهد    
      x000D_ فصل هفتم: مرحله هفتم- تثبیت فروش
     x000D_ فصل هشتم: کسب مهارت در مراحل هفتگانه سامانه فروش پیگیر  
    x000D_ بخش سوم: فروش حرفهای به معنای واقعی                                             
x000D_ فصل اول: چه میشود اگر   ؟                            
  x000D_ فصل دوم: تاثیر ظاهر شما
  x000D_ فصل سوم: لازمه حرفه شما برخورد با مردم است
x000D_ فروش حرفهای_x000D_ د_x000D_ فصل چهارم: تنظیم اهداف
x000D_ فصل پنجم: استفاده موثر از وقت     
  x000D_ فصل ششم: ایجاد یک فروش موفقیت آمیز              
   x000D_ فصل هفتم: کاربرد فروش حرفه ای در کار و زندگی خصوصی شما  
   x000D_ فرمهای مربوط به فروش حرفه ای                                                                                                        

سخن مولف


برچسب ها: فروش حرفه ای

© Copyright 2019 All Rights Reserved

طراحی سایت : نونگار پردازش

سبد خرید 0
مقایسه
0
فهرست مقایسه خالی است